Validación del cuestionario “Percepciones sobre la resolución de conflictos escolares”: evidencia psicométrica en contextos periurbanos gentrificados de Bogotá, Celaya, León y Zacatecas

Abstract

La comprensión y el abordaje de la convivencia y el conflicto escolar en contextos periurbanos con procesos de gentrificación exige instrumentos metodológicos sensibles a la influencia del entorno urbano y social en las percepciones estudiantiles. En este marco, el artículo analiza la validación de un cuestionario tipo Likert orientado a indagar las percepciones sobre la resolución de conflictos escolares en estudiantes de grado undécimo en Colombia y de tercer y cuarto semestre de educación media superior en México. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, con un diseño exploratorio y descriptivo-comparativo, que permitió integrar procedimientos de validación psicométrica con el análisis contextual de las percepciones estudiantiles. La validación de contenido se realizó con trece personas expertas con formación doctoral en educación, quienes evaluaron los ítems según criterios de 
claridad, coherencia y relevancia. Adicionalmente, se efectuaron análisis psicométricos de confiabilidad y validez mediante el alfa de Cronbach, el coeficiente de concordancia de Kendall (W) y el índice V de Aiken. Posteriormente, el cuestionario se aplicó en fase piloto a 400 estudiantes de instituciones educativas de Bogotá (Colombia) y de Celaya, León y Zacatecas (México). Los resultados mostraron niveles adecuados de consistencia interna (α = 0,806) y validez de contenido (V = 0,800), así como diferencias estadísticamente significativas entre ciudades, evidenciando el peso del contexto urbano y social en las percepciones estudiantiles. El estudio ofrece un instrumento confiable y contextualizado para la investigación educativa sobre convivencia escolar y cultura de paz, y constituye una base para futuras intervenciones pedagógicas en entornos periurbanos gentrificados.